AGB
Aktualisierte Ausgabe von 21. August 2024
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verträge, Dienstleistungen und sonstigen Leistungen, die zwischen dem Atelier Erdtöne und dem Kunden oder Mitglied abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden nur dann Anwendung, wenn das Atelier Erdtöne ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat. Gleichwertig zur Schriftform sind alle Übermittlungsarten, die einen textlichen Nachweis ermöglichen, wie z.B. E-Mail (hello@atelier-erdtoene.ch).
2. Angebote und Vertragsschluss
2.1 Mit dem Absenden einer Bestellung oder Buchung erklärt der Kunde sein ausdrückliches Einverständnis mit diesen AGB.
2.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde im Atelier vor Ort, per Telefon, E-Mail oder über die Website eine Bestellung beim Atelier Erdtöne aufgibt.
3. Preise
3.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Zusätzlich können Verpackungs- und Versandkosten anfallen, jedoch keine Mehrwertsteuer.
3.2 Das Atelier Erdtöne behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website veröffentlichten Preise sind verbindlich. Für den Kunden gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung auf der Website angezeigt werden.
4. Zahlung
4.1 Es werden nur die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmethoden akzeptiert. Der Kaufpreis sowie eventuell anfallende Versandkosten sind bei Vertragsschluss fällig.
4.2 Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zahlbar. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt nach Zahlungseingang. Bei Zahlungsverzug ist das Atelier berechtigt, eine Mahngebühr von CHF 20.00 sowie Verzugszinsen in Höhe von 5% zu erheben.
4.3 Der Kunde kann den Kaufpreis im Atelier in bar, per Kreditkarte oder mittels anderer vom Atelier akzeptierter Zahlungsmethoden begleichen.
5. Töpferkurse, Events und Open Atelier
5.1 Die Anmeldung zu Töpferkursen, Events oder zur offenen Werkstatt erfolgt schriftlich, telefonisch oder persönlich im Atelier. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB an.
5.2 Bei Buchungen über E-Mail oder Telefon sind die Kursgebühren bzw. Eventkosten spätestens zum Kurs- oder Eventbeginn fällig. Das Atelier Erdtöne behält sich das Recht vor, eine Vorauszahlung zu verlangen.
6. Abmeldung und Gebühren
6.1 Das Atelier Erdtöne behält sich das Recht vor, Kurse bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen, wie etwa der Krankheit des Kursleiters, abzusagen. In solchen Fällen werden bereits bezahlte Kurs- oder Eventgebühren vollständig zurückerstattet.
6.2 Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Bestimmungen:
Schnupperkurs:
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Bis 48 Stunden vor Kursbeginn: Volle Rückerstattung oder kostenlose Umbuchung.
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Bis 24 Stunden vor Kursbeginn: 50% Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 40.
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Weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn: Keine Rückerstattung oder Umbuchung möglich.
Crash-Kurse und Intensivkurse:
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Bis 10 Tage vor Kursbeginn: Volle Rückerstattung oder kostenlose Umbuchung.
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Weniger als 10 Tage vor Kursbeginn: Keine Rückerstattung oder Umbuchung möglich.
Offenes Atelier und Abonnemente:
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Kosten für Abonnemente oder Einzeleintritte werden nicht rückerstattet.
6.3 Sollte eine Teilnahme aus zwingenden gesundheitlichen Gründen nicht möglich sein, werden bei Vorlage eines schriftlichen Arztzeugnisses 75% der Kurskosten der betroffenen Person zurückerstattet.
7. Gutscheine
7.1 Gutscheine für Töpferkurse sind ab Kaufdatum 1 Jahr gültig.
7.2 Gutscheine können nur zu den auf dem Gutschein angegebenen Bedingungen eingelöst werden. Eine Veräußerung von Gutscheinen oder Gutscheincodes ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Ateliers ist nicht gestattet. Die Kumulation von Aktionen, Gutscheinen und Rabattcodes ist nicht möglich.
8. Haftung
Für alle vom Atelier Erdtöne organisierten Kurse wird jegliche Haftung für entstandene Schäden ausgeschlossen. Die Teilnehmer*innen sind selbst für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Das Atelier haftet nicht für Diebstahl oder den Verlust von Gegenständen.
9. Datenschutz
Das Atelier Erdtöne verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrags notwendig.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt im Falle einer Regelungslücke.